AGENCE CONSEIL EN COMMUNICATION ET INFLUENCE - RELATIONS PUBLIQUES - RELATIONS PRESSE - AFFAIRES PUBLIQUES

PRÉVOIR LA CRISE ET GÉRER LA RÉPUTATION

Les réseaux sociaux et la course au scoop ont fragilisé les entreprises, les crises peuvent arriver plus vite qu’on ne le pense. Et pourtant, en situation de crise, les premières décisions sont déterminantes. Si tous les éléments nécessaires à la bonne appréhension de la crise ont été soigneusement préparés, elles seront prises sereinement.

Notre équipe d’experts LJ Corporate déploie en prévention et gestion de crise une méthodologie éprouvée
  • L’audit des forces en présence
  • La cartographie des risques
  • Le mapping des influenceurs (réseaux sociaux et autres) et des mouvements d’influence
  • La scénarisation des crises potentielles et leurs stratégies de réponse
  • La mise en place d’une veille en e-réputation et thématiques
  • Des outils opérationnels (kit de crise : argumentaires, communiqués et diffusion…)
  • L’identification et la formation de porte-parole
  • Des formations et simulations de crise
  • La recommandation de stratégies de communication de crise adaptées pour gérer la réputation de votre entreprise ou produit avant, pendant ou après une crise.

UN SAVOIR-FAIRE ÉPROUVÉ SUR TOUT TYPE DE CRISE :

Depuis plus de 10 ans, nous intervenons sur des cas de crises liées au déroulement d’essais cliniques, à des retraits de produit (industrie pharmaceutique, agroalimentaire), à des pollutions de site, à des accidents industriels, à des crises sanitaires, à la diffusion de rumeurs infondées ou à la mise en place de plans sociaux.
Nous collaborons avec les plus grandes sociétés d’assurance telles que CHUBB et XL.
L’équipe dédiée à la gestion de crise, composée de consultants seniors, reste mobilisable 7 jours sur 7.

 

 

UN CENTRE DE FORMATION À LA GESTION DE CRISE :

Nous proposons également des Média-trainings d’urgence et simulation sur site. Notre centre de formation agréé compte plus de 30 clients actifs. Nous prenons en charge les dirigeants, les comités de directions, les porte-parole (experts internes et externes) avec l’aide d’un réseau d’experts scientifiques et de journalistes de premier rang (rédacteurs en chef et chefs de rubriques ayant au moins 10 ans d’expérience).

LJ Communication est également membre du réseau international d’agences expertes CMN Crisis Management Network.